── 大幅減免行銷成本的 7 件策略
去年 4 月，我公司突然很缺業績。
手上長期客戶合約都快到期了，下一簽又還不確定什麼時候，如果再不快點找新客源，那現金流就要斷了。
很多客戶這樣說過：「我不太懂 SEO 是什麼，但又很想委託專家幫忙操作。」
這些客戶同時也希望：「我錢付出去之後，必須確定能拿到回本的利益。」
知識有限卻想找顧問、追求短期見效、又想「保證回本」⋯⋯這些都是行銷顧問在篩選客戶時會婉拒的「關鍵字」。
但我又超缺業績，再拒絕的話就要倒閉了。
於是，我想到一個同時滿足這些客戶需求、又能為我的事業帶來很高利潤的方案。
方案研發好了之後，我本來想要付錢打廣告，但廣告還沒有投出去，洽詢的案量就滿載了。
我一個禮拜內總共回了超過 193 封私訊。裡面的訊息 100% 都是主動索取、想看我「廣告文案」的潛在客戶。本來要用在業務開發的資源也都直接省下來了，精力改成花在回覆「洽詢需求」。
平心而論，我覺得案量「滿載」不是什麼好事，這代表我的管理能力還不足夠、消化不了能讓自己滿意的案件量，只能忍痛拒絕其他想付錢的客戶。
但另一方面，能讓客戶「洽詢」滿載也代表它是成功、有效的行銷。
這邊就直接告訴你我是用了哪些技巧做到的。
1. 免費提供價值
不花廣告費、又能讓客戶主動索取的廣告，不可能期待坐在電腦前 5 分鐘就搞定。
它需要一定的條件和努力。
想達成這成果，你要「提煉出最高的價值」、免費分享給大家。
這件事本身有難度，但是卻超容易引發互動。
我用的方式，就是把新開發出來的 GPT 壓箱寶秘訣，詳細的，一個步驟、一個步驟揭露出來。
等分享完了之後，文章最後才說：如果你想看 GPT 的銷售頁面成果，私訊我，我會給你連結。
分享出來的貼文獲得大量分享。
後來分析，是因為我分享的內容真的就是拿來訓練團隊的第一手資料，只要讀者願意照著做就會有效，而這種內容往往也能引起原生的互動。
互動（Engagement）是提升觸及率的核心引擎，免費提供高價值就有機會達成高度互動。
2. 把內容本體當產品賣
高價值的內容，是自然引起高度互動的關鍵。
打造高價值內容有個重要秘訣：「把內容本體當成你的賣點」。
這種類型的文案，就不會出現吹捧自家產品的語句、也不會有任何的銷售行為。
這其實很容易，但也超容易做不到。
大家會不知不覺想要「業配產品」，很神奇。
高互動內容要專注的，就是怎樣才能讓讀者看到最有幫助的資訊。
講粗暴一點，就是要想盡辦法讓「免費仔讀者」可以在不花一毛錢、甚至不多花時間的條件下「賺到」最多的利益。
這樣的內容策略反而是最關鍵的心態。
3. 分享實用知識
很多人發文會不知不覺想說：現在這篇文主打的「產品特色」是什麼？
還沒動筆就直接想著「賣產品」，這樣一開始就 NG 了。
要賣好內容才對！
「賣出好內容」的實際邏輯是這樣的：
假設你的品牌主打彈簧床墊，你可以說明各種床墊軟硬度對睡眠者的影響、解釋乳膠墊料配置在表布層或舒適層中的差別、為什麼床墊尺寸測量「床架」比量床墊更準⋯⋯
但這裡不該提到的是：自己的床墊多麼香軟好睡。
這裡我們不賣產品，賣的是內容。
這樣，就能衍生出一系列的內容佈局：
- 美規、歐規、台灣的床墊尺寸介紹
- 記憶棉和泡棉的發泡製程差異
- 為什麼彈簧床強調鋼材的來源？中鋼彈簧與德國 AGRO 好在哪
- ⋯⋯
久了之後，大家就會知道你是個床墊領域的專家。有需要床墊的時候就更可能來找你洽詢了。
我提供的 SEO 服務和文案有關，我是透過「分享用 GPT 打造廣告頁」的教學攻略，吸引到「對 GPT 有興趣」、「對銷售文案有興趣」的人主動來洽詢。
剛好，去年 4 月的時候 GPT 超級受歡迎，「敲碗、想看」的人也就更多了。
4. 好內容＝優化觸及
好內容不只能建立出品牌的專業度和信任感，更可以讓你的「體質」更好。
為什麼呢？我曾經有幾篇臉書文章帶有重複的「導出連結」。
雖然分享超過 400、500，但後來卻被臉書無情的封鎖下架。
我也因為開發業務，大量私訊吵客戶，最後面臨帳號被凍結的困境。
這是因為社群的背後其實是「演算法」機制。
比如說臉書，你把平台的人口「往外引流」，而且「大量重複」，很可能會觸發它的底層警示標記，讓你在不知道的情況下遭遇不利影響（shadow ban）。
而「無私分享」的內容策略，則是反向操作：
把臉書的各方面互動率提升起來，幫平台把他要的使用者「黏在」原地。
當你「養好了」再做類似行為，比如大量私訊、貼外部連結，系統要自動「黑掉你」的機率自然就會大大降低了。
創作高品質內容、把讀者的體驗擺在優先，這其實就是平台演算法要獎勵的目標。
設身處地一下，如果你今天是平台社群的經營者，你肯定也會希望看到大家能在你建好的園地中熱烈討論實用的話題、流連忘返吧。
內容的心理建設
在自己的領域，你要有信心！
我看過許多品牌做行銷，他們在面對專業內容的時候，會有以下這些掙扎：
- 可是，Google 上已經有很多知識都整理得很清楚了耶
- 可是，那一家我曾經打過招呼的老闆前輩，看到我寫出這樣的東西會不會笑？
- 如果同行看到這段介紹，會不會有意見？
但你要對話的人，只有「目標客戶」。不是同行、不是老闆，是路人。
你身為品牌，在自己的領域比起客戶來說，本來就會有更高的專業程度，這時候就不能再謙虛了！
你的內容賣點就是要提供比「客人懂的」高出更多的知識價值。
這樣就自然會有人來問、容易「自動賣」。
6. 鎖定受眾
很多人會擔心：可是這些東西，業界的老前輩都講過了⋯⋯
但我想請你幫我記得一件事：我們的目標受眾是讀者、是客人，可不是產業老闆和領域大咖們。
你的產品和服務，是會賣給那 2–3 位業界前輩呢，還是 20–30 萬個市場上的潛在客戶？
這其實也是我自己犯了很多年的錯誤。
我一直用業界很高的標準在審核自己的內容，甚至還鑽研到海外的專家學者實地統計的資料。
但是我錯了。
因為我發現客人根本不必知道哪位專家又針對幾百萬個資料點，做了什麼新的分析。
他們只需要知道：我能不能保證讓他的品牌成長。
7. 內容行銷，無招勝有招
所以，我的做法說穿了其實就是寫幾篇高互動、高分享的相關內容。
先用內容本體吸引到讀者互動之後，文末再和讀者們說：如果你想看我寫的廣告頁面，請私訊我拿連結。
剛好我分享的內容本體就是「如何用 GPT 寫出有用的銷售頁」，會願意閱讀的人本身就是對 GPT 有興趣、對銷售文案有興趣的人。
這些人都是主動索取我的「銷售頁面」，那我要從裡面抓出有需要 SEO、有網頁轉換率增加的客戶，難度就大大降低了。
去年的內容不但吸引到上百封私訊主動索取、讓我廣告費都沒有投出，而且還帶來數十萬的利潤。
甚至有客戶說：「因為看到你撰寫的策略技巧很有邏輯，相信你在專業上也會有出色的表現。」
甚至前幾天還有讀者因為看到去年的發文，還私訊來索取連結。
我為什麼會知道這些技巧？
其實，這個門派的招式在歐美已經行之有年，並且是被充分驗證過的顯學了，它叫做「內容行銷（Content Marketing）」。
內容行銷的意思，白話來說就是「產高品質內容」。
它專注在持續生產和傳遞高價值、高關聯性的內容。然後，就可以做到「透過提供好內容」來行銷品牌的目的。
內容行銷的好處：是它的流量不用花錢、不會帶給人「推銷感」。
操作得當的話，更有可能反轉局面，讓別人主動「要求你推銷他」。
這招，不管是用在關鍵字優化、SEO，不管是用在社群經營、品牌建立，都有效。